在安装了360安全卫士及360杀毒软件的电脑上，执行模板替换功能时会误报软件存在威胁。由于模板替换功能的执行原理就是自动打开您模板目录下的word文件，根据您在软件中的设定自动进行文档内容替换处理，的确是会修改您电脑上的word文件中的内容。而360软件就一棍子打死，武断的判断只要有此操作的就是威胁、病毒，结果导致误报。

您可以仔细查看360提示的文件名，就是我们要修改的模板文件。您若不放心的的话，可以先选择“允许本次操作”，在我们的程序执行完成之后，检查看看word文档是否可以正常打开，是否有像360提示那样加密您的文档而进行勒索。

 

但是按上面这样操作，每次关闭助手后再次执行时又会弹出此提示，很是烦人。彻底解决的方法是加入360杀毒软件的白名单中，操作方法如下：

1.    打开360杀毒软件，点击“设置”。

2.    在设置窗口中打开“文件白名单”选项卡，点击右边的“添加文件”或者“添加目录”按钮。

3.    如果您选择“添加目录”，则选择本助手的安装文件夹，默认是在“C:\Program Files (x86)\丹慧网络\丹慧标书助手”。

4.    如果您选择“添加文件”，则选择本助手的安装文件夹，默认是在“C:\Program Files (x86)\丹慧网络\丹慧标书助手”下的 EpointAssistant.exe 文件。

5.    最后点击“确定”，可以看到助手的主执行文件或者助手的安装目录已添加到白名单中了，这样360软件就不会再误报了。

 

 

对因360误报给大家带来的麻烦，我们深感歉意！并在此感谢各位标友对本公司长久的支持！我公司郑重承诺：本公司所有产品不包括任何木马病毒，所有产品都只是完成了在我们软件介绍中所描述的功能。如果您在使用中碰到任何问题，请与我们官方微信客服联系。鉴于360对我们软件的误报问题我们也一直在尝试和360进行沟通，争取早日达成解决方案，以解决大家的困扰，谢谢！